為扎實開展“三亮”專題行動，聚焦群眾急難愁盼問題，進一步優(yōu)化服務(wù)措施、提升服務(wù)質(zhì)量，2023年11月8日，菏澤永恒熱力有限公司開展“媒體開放日”活動。邀請網(wǎng)信辦、菏投集團有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及各界媒體記者深入到熱力工作一線，廣泛聽取大家意見和建議，以開放的姿態(tài)、務(wù)實的舉措、嚴(yán)實的作風(fēng)向社會反饋供暖前的各項準(zhǔn)備情況。
活動中，大家先后參觀查看了智慧熱網(wǎng)調(diào)度中心、永恒熱力服務(wù)大廳、小區(qū)換熱站以及菏澤發(fā)電廠供熱首站，詳細了解了智慧熱網(wǎng)調(diào)度、換熱站和供熱機組運行以及煤炭儲備等情況。相關(guān)負責(zé)人圍繞用戶業(yè)務(wù)辦理、供熱設(shè)施“冬病夏治”、智慧供熱建設(shè)等方面向與媒體代表進行了詳細介紹，同時，對居民群眾所關(guān)心的重點問題進行了解答。
此次媒體開放日活動，展示了永恒熱力今年以來“冬病夏治”成果和今冬供暖前的準(zhǔn)備情況，廣泛宣傳了用熱知識，讓社會公眾參與、了解供暖過程，及時回應(yīng)社會關(guān)切和居民期盼。下一步，菏澤永恒熱力有限公司將繼續(xù)秉持“精細管理，溫暖萬家”的服務(wù)理念，全力以赴保障群眾溫暖過冬。
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